Política de Privacidade
Última atualização: 27/10/2026
Esta política explica como a Ordem Kagê trata dados pessoais no site institucional, na área de membros e no atendimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Quem é responsável
Tiago Costa da Cruz. Contato para assuntos de privacidade: atendimento@ordemkage.com.br.
Quais dados coletamos e para quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Receber um material gratuito | Nome (se solicitado) e e-mail | Enviar o material e comunicações da Ordem Kagê sobre materiais e conteúdos | Consentimento (art. 7º, I) |
| Comprar um material pago | Dados de cadastro e pagamento, informados na Cakto | Processar a compra e entregar o material | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Navegar pelo site | Dados técnicos de acesso (IP, navegador, data e hora) registrados pelo servidor de hospedagem | Segurança e funcionamento do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Aceitar cookies de análise | Identificadores de cookies, páginas visitadas, origem da visita e informações técnicas do navegador e dispositivo | Entender as visitas e melhorar o site com o Google Analytics 4 | Consentimento (art. 7º, I) |
O Google Analytics 4 só é carregado após você aceitar os cookies de análise. Se recusar ou ainda não tiver escolhido, ele permanece bloqueado. Os recursos de publicidade e personalização de anúncios ficam desativados nesta integração.
Você pode aceitar, recusar ou revogar sua escolha em “Preferências de cookies”, no rodapé. A escolha fica salva neste navegador por até 180 dias; depois, pedimos uma nova decisão. Se o navegador bloquear esse armazenamento, a escolha vale apenas para a página atual.
Ao revogar, interrompemos a coleta e removemos os cookies de análise acessíveis ao site. A revogação não apaga automaticamente os dados já enviados; para solicitar a eliminação, use nosso contato de privacidade.
Área de membros e suporte
Na área de membros, usamos e-mail, nome de exibição, usuário opcional, confirmação de e-mail e registros de convite para criar a conta e administrar o acesso solicitado. O usuário do Instagram é apenas um identificador opcional: não pedimos a senha dessa rede nem conectamos sua conta nela.
A autenticação utiliza representação protegida da senha, sessões, tokens, endereço IP e informações do navegador. As trilhas liberadas, marcações manuais de conclusão e datas permitem exibir o progresso e retomar a leitura. Registros técnicos de segurança ajudam a operar o serviço e limitar abusos.
O acesso e o atendimento usam os dados necessários ao serviço solicitado. A proteção da aplicação e a prevenção de abusos se apoiam no legítimo interesse. O responsável e pessoas autorizadas para operação e suporte podem acessar os dados necessários às suas funções. Quizzes processam as alternativas para conferir respostas e guardam o uso da tentativa única, data, versão e resultado de aprovação ou não aprovação para limitar novos envios, liberar a conclusão quando aprovada e calcular pontos. Não guardamos as alternativas enviadas nem a nota numérica da tentativa.
O ranking é público e opcional: mediante confirmação específica, o membro autoriza exibir seu usuário do Instagram, posição, lições concluídas da base comum, pontuação e selo Premium, quando atribuído, a qualquer visitante, inclusive sem cadastro. Guardamos a data e a versão da confirmação. Adesões anteriores com visibilidade restrita ficam ocultas até nova confirmação. Informações publicadas podem ser vistas ou copiadas por terceiros. Sem adesão, o progresso permanece privado. É possível sair do ranking sem perder acesso ou progresso. E-mail, respostas dos quizzes, trilhas extras e sessões não são exibidos; não verificamos a titularidade do perfil informado.
A área de membros utiliza cookies necessários à autenticação, sem integração com Google Analytics ou publicidade. Os cookies de análise descritos para o site institucional não são instalados pela área de membros. Criar a conta não inscreve o participante automaticamente em uma lista de marketing.
O atendimento é feito por atendimento@ordemkage.com.br. Tratamos o e-mail, a mensagem e os anexos enviados para resolver a solicitação. Não envie senhas, códigos ou links de convite, confirmação e recuperação.
No endereço membros.ordemkage.com.br, os dados da conta, permissões e progresso mantêm o acesso e o histórico de aprendizado. Conservamos esses dados enquanto necessários à prestação do serviço solicitado e às finalidades descritas no aviso da área de membros. As contas desse ambiente são definitivas e não são excluídas pelo encerramento dos testes em um ambiente separado. É possível solicitar encerramento, correção e exclusão pelo contato de privacidade. Eventuais registros necessários a obrigações legais ou ao exercício de direitos serão tratados separadamente. Mensagens de suporte são mantidas enquanto necessárias ao atendimento e a essas finalidades. Cópias de segurança podem manter dados até sua substituição ou eliminação.
O piloto de homologação permanece separado. Ao encerrá-lo, o responsável excluirá suas contas de teste e os dados vinculados da base ativa, preservando trilhas, perguntas e conteúdos. Essa limpeza não ocorre automaticamente após dois dias e não apaga contas da produção.
Com quem compartilhamos
- Hostinger: hospedagem; banco de dados e cópias de segurança da área de membros; e-mails de acesso por SMTP e comunicações de materiais pelo Hostinger Reach. O provedor de e-mail do destinatário também processa as mensagens recebidas.
- Google: análise das visitas ao site institucional pelo Google Analytics 4, somente após seu consentimento. A área de membros não integra esse serviço.
- Cakto: processamento de pagamentos e entrega dos materiais pagos. Os dados de pagamento são tratados pela Cakto, sob a política dela; não os recebemos nem armazenamos.
Não vendemos dados pessoais.
Confirmação de inscrição e descadastro
Ao se inscrever para um material gratuito, você recebe um e-mail para confirmar o cadastro. Todo e-mail enviado traz link para cancelar o recebimento a qualquer momento.
Por quanto tempo guardamos
Os dados da lista de e-mail ficam até você cancelar o recebimento ou pedir a exclusão. Dados de compras ficam pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais.
Seus direitos
Conforme as condições previstas na LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Quando o tratamento depender de consentimento, você pode revogá-lo. Escreva para atendimento@ordemkage.com.br; podemos confirmar sua identidade para proteger os dados. Informaremos as providências ou os motivos que impeçam o atendimento, observando os prazos legais aplicáveis.
Segurança
Usamos hospedagem com HTTPS e não guardamos dados de pagamento. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.
Transferência internacional
Provedores como Hostinger, Google e Cakto podem processar dados fora do Brasil, conforme as políticas desses provedores.
Mudanças
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente.